29 de novembro de 2018

Suporte tecnológico no marketing de atração


GERENCIAMENTO CONSTANTE E SUPORTE TECNOLÓGICO  SÃO ESSENCIAIS  PARA GERAR ACESSOS DE QUALIDADE NO MARKETING DE ATRAÇÃO


O suporte de tecnologia, seja na migração de sistemas, seja na manutenção, é recurso essencial para que a relação de vendas entre empresa e cliente, supere a própria capacidade dos serviços tradicionais de telemarketing. Este um diferencial de sucesso considerado por Amir Saleh, da Ultrix, www.ultrix.pro, prestadora de serviços, empresa de Comunicação e Telefonia IP (VoIP), Infraestrutura de TI-Tecnologia de Informação e Controle de Despesas.

A migração de serviços de relacionamento de manual para automático oferece diferencial superior ao uso comum de telemarketing. "O ganho da empresa em retorno chega à faixa de 300%", segundo a experiência de clientes da Ultrix, que faz um planejamento minucioso de migração e manutenção.

Marketing de atração é muito mais que telemarketing




 Marketing de atração é muito mais que telemarketing


Um sistema inovador de telemarketing – por si só uma ferramenta de relacionamento entre empresas e clientes – amplia muito o seu poder, ao fazer com que o interessado no serviço oferecido o procure. “É o marketing de atração, onde o  cliente busca o serviço, produzindo acessos de qualidade, que permitem medição e  gerenciamento constante, como ocorre no sistema que implantamos para diferentes empresas, a exemplo daquelas que oferecem livros, cursos e palestras, comenta o  Amir Saleh, diretor da Ultrix, www.ultrix.pro, empresa de serviços de Comunicação e Telefonia IP (VoIP), Infraestrutura de TI-Tecnologia de Informação e Gestão de Despesas Corporativas.

22 de junho de 2017

3 de janeiro de 2017

Vamos construir 2017


Em nosso mundo prevalece a visão linear do tempo, uma linha reta e contínua: a grande série evolutiva de fatos históricos inéditos.

Porém, a chegada de um novo ano lembra que essa não é a única concepção possível. O tempo pode ser entendido como uma sucessão de ciclos, sem começo nem fim. Aonde nos colocamos como participantes de uma espiral ascendente, de onde vemos o passado e buscamos o conhecimento para inventar o presente.

Que saibamos entender os ciclos pelos quais passamos, e aproveitemos esse novo início para construir a História. Afinal, somos condenados à liberdade: responsáveis por gerar, a partir de cada situação, nosso próprio mundo.

Um grande abraço!

Equipe Ultrix
Amir, Felipe, Diego, Natália, Vanessa

21 de dezembro de 2016

Férias coletivas

Estaremos em férias coletivas no período de 21/12/2016 a 01/01/2017.

Para chamados urgentes, entre em contato através do telefone (11) 99436-9990.

Ou através do e-mail suporte@ultrix.srv.br para infraestrutura e telefonia, e do e-mail suporte@dinnero.com.br para o sistema Dinnero. No entanto, chamados urgentes não devem ser encaminhados por e-mail.

Na mensagem telefônica da Ultrix há orientação a eventuais usuários que entrem em contato diretamente.

Grande abraço e boas festas!

Equipe Ultrix (Amir, Diego, Felipe, Natália e Vanessa)

14 de novembro de 2016

Horde: praticidade no acesso aos e-mails


O acesso às informações de e-mail de forma segura e global é essencial para que empresas aumentem seu desempenho, e para que usuários acessem suas informações de maneira prática. Para isso existem diversas ferramentas para publicação de contas de e-mail locais para acesso através da internet/intranet, como o Webmail Horde.

O Webmail Horde é uma ferramenta que permite acesso e o gerenciamento das contas de e-mail em um servidor IMAP (como o Cyrus IMAP, por exemplo). Ele é um projeto que foca bastante na modularidade, e diversas extensões podem ser acopladas ao projeto principal, como um sistema de agendas, contatos ou aviso de férias. O Web Mail Horde é uma forma prática e acessível de implementar um sistema de webmail, de forma profissional.

O seguinte procedimento foi executado em um servidor com CentOS 7. A localização dos arquivos de configuração foi definida para o diretório /var/www/html/horde, mas pode ser personalizado.

Por Diego Santana


7 de novembro de 2016

FOP2 - Visualização e controle na telefonia IP


O FOP2 -  Flash Operator Panel 2 - é uma ferramenta que se integra a sua central Asterisk, onde os usuários se logam e ganham acesso aos recursos da central e do telefone IP, podendo assim agilizar e simplificar a utilização e gerenciamento do ambiente.

Com ele você pode permitir que os usuários tenham acesso para visualizar agentes logados em determinada fila, quantidade de chamadas em espera, número de canais ocupados no seu tronco, incluir agentes em fila, além dos recursos do telefone IP como realizar, transferir e desligar chamadas, além de fazer conferências.



Por Felipe Souza